大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于电视显示未订购此节目的问题,于是小编就整理了4个相关介绍电视显示未订购此节目的解答,让我们一起看看吧。
为什么我的电视显示节目未购买?
1、用户需注意是否是电视服务已到期,一般来说在到期前,电视服务商会发送相关消息提醒,用户及时缴纳电视费用后即可正常观看电视内容;
2、有时候电视或机顶盒线路接收较差,或运行出现问题,也会出现无法观看节目的情况,一般关机重启后就能解决该问题;
3、在排除电视服务逾期后仍无法正常观看节目,用户可以联系专业的售后维修进行检修;
4、部分节目为单独付费内容,需要重新购买才能观看。
为什么电视上显示没有购买此节目?
主要原因和处理方法:
1、如果是部分节目出现未购买此节目的提示,则说明当前的节目频道属于加密过的高清频道,需要另外支付费用申请开通高清数字电视服务才能观看的,普通用户观看则会显示没有购买此界面且无法正常观看;如需开通该服务,用户可以向当地的电视服务商申请开通即可。
2、如果是所有节目均提示为购买此节目,则可能是用户的数字电视服务期限已到,导致授权终止;需要向当地的电视服务商缴费才能获得授权,继续观看数字电视节目。
3、用户使用的智能卡或机顶盒有问题也会导致所有频道都出现未购买的提示,这种情况同样需要联系当地的电视服务商,告知故障表现,由客服人员在线为用户刷新授权数据即可解决;如果是硬件故障引起该问题的,只能由对方安排专业人员上门为用户检修了。
电视订购状态是无效怎么回事?
如果是部分节目出现未购买此节目的提示,则说明当前的节目频道属于加密过的高清频道,需要另外支付费用申请开通高清数字电视服务才能观看的,普通用户观看则会显示没有购买此界面且无法正常观看;如需开通该服务,用户可以向当地的电视服务商申请开通即可。
2、如果是所有节目均提示为购买此节目,则可能是用户的数字电视服务期限已到,导致授权终止;需要向当地的电视服务商缴费才能获得授权,继续观看数字电视节目。
数字电视出现没有购买此节目是怎么回事?
主要原因和处理方法:
1、如果是部分节目出现未购买此节目的提示,则说明当前的节目频道属于加密过的高清频道,需要另外支付费用申请开通高清数字电视服务才能观看的,普通用户观看则会显示没有购买此界面且无法正常观看;如需开通该服务,用户可以向当地的电视服务商申请开通即可。
2、如果是所有节目均提示为购买此节目,则可能是用户的数字电视服务期限已到,导致授权终止;需要向当地的电视服务商缴费才能获得授权,继续观看数字电视节目。
3、用户使用的智能卡或机顶盒有问题也会导致所有频道都出现未购买的提示,这种情况同样需要联系当地的电视服务商,告知故障表现,由客服人员在线为用户刷新授权数据即可解决;如果是硬件故障引起该问题的,只能由对方安排专业人员上门为用户检修了。
到此,以上就是小编对于电视显示未订购此节目的问题就介绍到这了,希望介绍关于电视显示未订购此节目的4点解答对大家有用。